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遂平仁安医院:争做民营医院发展的领头雁

2016-8-15 来源:医药卫生报

 

导语:83日,对遂平仁安医院来说有着极其特殊的意义。这一天,由郑州大学第三附属医院主办、遂平仁安医院承办的“河南省科技惠民项目启动仪式暨2016年河南省分娩镇痛技术新进展培训班”在遂平仁安医院隆重举行。

郑州大学第三附属医院院长张小安、遂平仁安医院院长刘剑共同为两院联合开展的“科技惠民项目合作医院”揭牌。

遂平仁安医院院长刘剑正在为患者诊断疾病

遂平仁安医院的医务人员运用15T磁共振设备为患者检查

据悉,该惠民项目是河南省科技厅、河南省财政厅批准实施的2016年度河南省科技惠民计划项目,投入资金550万元。项目目标在于引进郑州大学第三附属医院(河南省妇幼保健院)先进分娩技术,在遂平仁安医院推广,促进自然分娩,保障母婴安全,让农村孕产妇在基层就可享受高水平医疗服务。惠民项目启动仪式选择在一家县级民营医院举行,这家医院必定有“特殊”之处。今天,让我们走进遂平仁安医院,了解其“特殊”发展之路。

目标:瞄准一流

一所只有11年历史的民营医院能创造怎样的奇迹?一群以临床为主业的医生能造就怎样的传奇?遂平仁安医院用一项又一项佳绩、一个又一个硕果、一批又一批患者对好医生的赞誉给出了响亮的回答。

11年来,遂平仁安医院以全面建设、重点突破、提高层次、扩大影响、真情回报社会为发展思路,瞄准市内领先、国内一流、国际知名的现代化医院的建设总目标,坚持以人为本,科技争先,服务至上,倾力打造名医、名科、名院,医院呈现协调发展、整体推进、稳步上升的良好势头,实现了医、教、研全面发展。

人才战略是遂平仁安医院的核心战略。为了打造一流的医疗质量,满足当地群众的医疗需求,遂平仁安医院不断加大人才引进与培养的力度,把建设一支医德高尚、技术精湛、结构合理的专业人才队伍作为医院建设和发展的关键;坚持“高起点、高水平、高质量”的原则,面向全国招聘各临床学科带头人及专业人才,拥有了一支技术精湛、服务优良的专业医疗队伍;目前,该院汇聚了刘剑、蒋清阔、李富国、王新安、崔彦如、李颖等一批具有较高权威的专家,还拥有徐春华、王冠军、赵岩江、张秋好、王建中等一批青年业务骨干,其中高级职称15人,中级职称70人,省市级专业技术拔尖人才6人,享受政府特殊津贴4人;形成了将帅+团队+平台的人才梯队,成为该院最具竞争力战略资源,确保了高水平医疗服务。

在学科设置上,遂平仁安医院坚持规范管理,在不断提高服务质量和常见病、多发病的诊治水平的基础上,充分利用人才、设备和技术优势,加强专科建设,发展重点学科;儿童康复科占据当地80%以上的医疗业务份额;康复医学科是遂平县残疾人康复中心;健康体检科承接当地90%以上的团体(单位)体检业务;介入科是当地唯一能开展心血管、外周血管、综合介入治疗的科室,年手术量超过500余台。

现在,遂平仁安医院设置科室42个;开放病床500张;年业务收入达6000多万元;年诊治各类患者20余万人次;年住院患者1万多人;占医疗市场23%的业务份额,稳居遂平县医疗机构的前列。

为了使遂平仁安医院医疗水准跟上国际步伐,满足日常诊疗工作及医疗业务发展的需要,该院斥巨资引进国际最先进最齐全的设备。目前,该院拥有100多项医疗新技术和3项国家烧伤发明专利;开展的血液透析、冠脉造影、支架植入、高压氧治疗等技术填补了县域空白;配备有西门子1.5T磁共振、西门子128层螺旋CT、双层螺旋CT、东芝大型血管造影机、飞利浦四维彩超、德国进口血透机、大型C形臂等一大批先进医疗设备,为保证诊疗质量、提高工作效率提供了保障。

微创技术是人类医学的一大进步。遂平仁安医院在临床诊断、治疗方面始终与国内先进水平保持同步,为患者提供最优质的医疗服务。该院拥有各类先进的微创设备和一大批微创技术人才,该院90%以上的妇科、外科手术实现了微创,技术优势居遂平县先进行列,不但提升了手术安全系数,确保了治疗效果,而且极大地缓解了患者的诊疗痛苦。

发展:创新是永动机

翻开遂平仁安医院近年来院长会议材料,创新是出现频率最高的词汇之一;与专家教授座谈时,讨论最多的也是创新。“没有创新就没有进步。11年来,‘仁安人’深谙这一点。创新对我们来说是最大的动力,更是历史的传承。”在遂平仁安医院院长刘剑眼里,创新是医院发展的永动机,创新是攻坚克难、破冰前行的“法宝”。

近年来,遂平仁安医院以人才引进为医院发展的重要引擎,面对当前激烈的医疗市场竞争,该院坚持“不求所有,但求所用;不求所在,但求所为”的柔性人才战略,积极实施“借脑”工程,利用区位优势,引来高层次人才。

遂平仁安医院先后与山东齐都医院、武汉亚心医院、河南省人民医院、郑州市中心医院等16家医院建立技术协作关系;先后邀请朱国英、程远植、陈建华等80余名国内知名专家来院开展会诊手术;先后开展了食管癌根治术、心脏起搏器植入术等新技术120多项;本着拯救苍生百姓的崇高使命,追求工作的精确性和完美性,打造出有口皆碑的精湛技术和品牌服务;让遂平县及周边地区的患者享受到“在家门口看名医”的优质、便利的医疗服务。

服务:患者至上

遂平仁安医院始终坚持把患者的需求作为医院的追求,把患者的满意作为服务的标准。针对窗口行业的特点,该院主动在便民惠民上想办法。在这里,“让患者感动每一天”的无缝隙服务理念深入人心!

帮患者停好车、免费看车;为患者备足了开水,门诊免挂号费、公用电话免费使用、就诊担架队24小时待命……患者入院后,护士亲切地告知患者入院事项,医生及时制订治疗方案;如患者需要抽血,做B超、心电图检查,工作人员会主动来到病床前;产妇分娩后可享受热腾腾的免费鸡蛋茶饭;急诊患者会有急救车免费接来医院,先检查、先救治,病情稳定后再交钱;如果患者因经济困难缺钱,小额可向主管医生借,大额可向值班院长借,绝不会因没钱出现停医、停药的现象;患者出院后,由主管医生亲自做电话回访;未完全康复者出院后,还有医务人员定期上门服务……

遂平仁安医院还通过设立举报电话、举报箱,向患者发放公开信、投诉卡、聘请监督员等形式自我加压,主动接受患者及社会的监督。

突出人性化理念。自开诊之日起,遂平仁安医院便将人性的尊严和大众健康放在首位,让每一名患者享受到有尊严的服务。患者受到尊重,隐私得到保护;尽可能让患者少花钱看好病,杜绝了医生收取患者红包的弊端。

遂平仁安医院高尚的医德医风和高超的诊疗技术得到了越来越多群众的肯定。据不完全统计,几年来,该院收到锦旗、贺匾300多面,表扬信1000余封,新闻报道80多次,拒收红包价值8000多元。

未来:民营医院的标杆

11年时间,从零起步,雄关漫道真如铁,激发着遂平仁安医院不断腾飞与超越。目前,该院已成长为驻马店市规模最大的民营医院,是驻马店民营医院当之无愧的代表。

“遂平仁安医院无疑是驻马店民营医院发展的楷模,是全省民营医院发展的标杆。”一位参加启动仪式的代表说道。岁月无痕,10年光阴恍然而逝;岁月如诗,十度春秋华章粲然。由量变到质变。走过11年飞速发展之路的遂平仁安医院,将以遂平县以及驻马店市民营医院领头雁的姿态,迈入更加瑰丽、灿烂的新征程。


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